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关于设备
用户充电
10路16路-更换SIM卡
SIM卡更换.mp4
关于设备
2022-11-10
743
小编
10路16路-更换电源板
电源版更换.mp4
关于设备
2022-11-10
609
小编
10路16路-更换通讯模块
通讯模块优化.mp4
关于设备
2022-11-10
695
小编
10路16路-更换主控板
主控板更换.mp4
关于设备
2022-11-10
895
小编
电动车一加速就掉电
相信很多电动车用户都遇到过这样的问题,电动车一加油门,原来满格的电量就唰的一下掉了两格,为什么会这样?不是明明满电吗?是电池坏了吗? 出现这种问题要分多种情况,让友电充电管家来帮你一一分析吧原因一:电池自放电有些电动车用户,并不是每天都在骑电动车,有时候会在车库停放一个星期左右,这段时间内,电动车...
用户充电
2023-02-08
1538
小编
拔不下枪解决方案
一;结算订单。(一般来说我们的车在充电状态下,为了我们的人身安全和财产安全,订单未结束是拔不下枪的。)停止步骤;公众号内点击汽车充电-点击右下角充电中-点开订单选择停止充电(如遇到卡单情况,可以按下红色急停按钮。操作完之后请顺时针旋转将急停按钮复位) 二;解锁车门-锁车门-解锁车门...
关于设备
2023-02-21
2514
小编
不能充满自停的原因
一、选择临时充电模式临时模式:默认不充满自停及不退款,系统根据用户选择金额充电,当用户拔出及金额用完后才会结束订单。功能开启:后台可以打开允许充满自停及允许退款(电脑端-小区管理-小区信息-临时费率)二、选择长充模式长充模式:打开后,允许用户的充电界面中有“充满自停”时出现“长充模式”的选择。(长充...
用户充电
2024-08-22
811
小编
直流桩无法拔枪
沃尔枪解锁中航枪解锁欧米兰枪解锁汇云枪解锁云意枪解锁
用户充电
2024-08-23
799
小编
平台结算功率高于充电器额定功率是什么原因
一般来说,对于充电器,实际功率与额定功率相差在 10% 以内可认为是正常范围。但当出现平台结算功率高于充电器额定功率时,通常是由以下几个方面的原因引起的。首先,输入电压的波动会对充电器的实际功率产生影响。如果输入电压略高于标准电压,根据功率公式 P = UI(其中 P 为功率,U 为电压,I 为电流...
常见问题
2024-09-11
975
小编
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