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用户充电
交流桩常见故障解答
交流常见桩故障解答1、双枪设备,只有一个枪能用,是什么原因?①电源板故障,更换电源板。②枪故障,更换枪线。摇一摇枪头,判断有没有进水的情况。③请看第5、12、13条进行排查。2、显示屏不亮、一号电源板指示灯也不亮①检查排线有没有松动,重新插拔②其次检查电源板的指示灯是否正常亮起,若有电压,且电源板指...
关于设备
2024-07-05
1257
小编
设备离线如何处理
一、双路设备离线1、整个小区或者一个充电区设备离线(1)先确认现场有没有跳闸停电;(2)查询流量卡是否到期;(3)查询现场信号强度如何,信号差会导致设备离线;(4)如果上述均没有问题,将设备断电五分钟后重启,如果无法恢复需要进行返厂维修。2、个别设备离线(1)需要到现场检查设备的485线路、接线端子...
关于设备
2022-06-14
2834
小编
指示灯不同状态下代表什么
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2022-07-11
756
友友
用户拔出和用户拔出-1的区别?
用户拔出-1只有双路设备才会提示第1种情况用户充电器功率降到0瓦,超过5分钟,充电桩判断用户拔出,然后结算信息提示“用户拔出-1”;第2种情况充电桩插座弹片松动,也会判断为用户拔出具体情况需要查一下这个用户的消费记录和这个编号充电桩的消费记录,对比一下就知道什么问题。
关于设备
2022-07-20
1587
小编
10/16路设备屏幕显示未充
为什么会显示占用?10/12/16路设备是通过微电流进行检测充电器有没有插入或者拔出,如果插座上带有灯珠,灯珠会耗电,导致设备判断有充电器插入,从而屏幕提示未充。如何解决?1、在设备按键板上按“14561456确认”进行消除。未开灯珠模式灯珠模式2、如果反复按过多次之后在灯珠模式下还是无法消除,建议...
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2022-07-22
234
小编
发卡器操作说明
M600电动车电卡充值系统V1.04.rar
关于设备
2022-08-01
3417
小编
10路16路屏幕白屏
1;检查屏幕后面的白色排线是否松动或者破损,重新插拔一下。2;测试是否能正常充电,可以的话是主控按键板问题。3;如果按键板有声音,但是无法充电,电源板故障。
关于设备
2022-08-03
733
小编
汽车交流桩屏幕白屏
1;检查下设备接线是否拧紧。如果没接好,会进入热保护状态,可以断电5分钟重启下,把里面的接线柱都拧紧一下看下。2;检查内部排线是否松动或者破损,重新插拔一下。3;测试是否可以正常充电。 如果可以正常继续充电说明是主控板原因。 如不能充电说明是电源板原因。
关于设备
2022-08-03
906
小编
10路16路-更换SIM卡
SIM卡更换.mp4
关于设备
2022-11-10
743
小编
10路16路-更换电源板
电源版更换.mp4
关于设备
2022-11-10
609
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